El Cap

Garantie

Für alle Mountain Equipment Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Wenn ein Produkt Mängel in der Verarbeitung aufweist, die nicht durch normale Abnutzung entstanden, wende dich an unser Serviceteam. Wir werden das Produkt nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen.

Für Daunenschlafsäcke und Matten bieten wir eine extralange Garantie.

Lieferung & Versandkosten

Bestellungen des Onlineshops versenden wir ausschließlich per DHL. Der Auftrag wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen (Mo.–Fr.) verschickt. Ab 99,00€ Einkaufswert übernimmt MOUNTAIN EQUIPMENT die Kosten für den Versand. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale (5,95€ DE & AT bzw. 9,95€ EU).

Retouren

Es können nur neue und ungebrauchte Produkte in der Originalverpackung, die über unseren Onlineshop gekauft wurden, retourniert werden.

Bitte beachte: Sollte durch eine Rücksendung der Mindestbestellwert für eine kostenlose Lieferung unterschritten, werden die Frachtkosten von der Gutschrift abgezogen.