Alle Mountain Equipment Produkte werden mit größter Sorgfalt gefertigt und erfüllen höchste Qualitätsstandards.
Sollte dennoch einmal ein Material- oder Herstellungsfehler auftreten, stehen wir selbstverständlich hinter unseren Produkten.

Es gilt immer eine zweijährige gesetzliche Gewährleistung ab Kaufdatum. Wir unterstreichen unser Qualitätsversprechen zusätzlich mit unserer freiwilligen Herstellergarantie auf unsere Produkte. Diese zusätzliche und freiwillige Garantie gilt nicht automatisch mit dem Kauf eines Mountain Equipment Produkts. Sie gilt erst, wenn das Produkt erfolgreich online über unser Formular registriert wurde. Wir bieten dir

• 10 Jahre Garantie für Daunenschlafsäcke
• 5 Jahre Garantie auf alle anderen Produkte

Um dir die verlängerte Garantie und unseren Service zu sichern, registriere bitte dein Produkt auf dieser Seite und bewahre deinen Kaufbeleg gut auf. Die Garantie gilt ab Kaufdatum.

Solltest du einen Gewährleistungs- oder Garantiefall haben, wende dich bitte direkt an den Händler, bei dem du dein Produkt gekauft hast. Dieser wird alles Weitere für dich übernehmen. Solltest du dein Produkt in unserem Onlineshop gekauft haben, nutze direkt unser Kontaktformular.

Wir prüfen deinen Fall und werden dein Produkt entweder kostenlos reparieren oder es ersetzen.