Alle Mountain Equipment Produkte werden mit größter Sorgfalt gefertigt und erfüllen unsere hohen Qualitätsstandards. Sollte dennoch einmal ein Material- oder Herstellungsfehler auftreten, stehen wir selbstverständlich hinter unseren Produkten.

Registriere dein Produkt kostenfrei und erhalte unsere freiwillige *Herstellergarantie.

*Für alle Produkte gilt zunächst die gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren ab Kaufdatum. Darüber hinaus bieten wir eine freiwillige Herstellergarantie:

· 10 Jahre Garantie auf Daunenschlafsäcke

· 5 Jahre Garantie auf alle anderen Produkte

Die freiwillige Herstellergarantie gilt nicht automatisch mit dem Kauf. Voraussetzung ist die kostenlose Registrierung deines Produkts in diesem Online-Formular. Die Garantie gilt ab dem Kaufdatum. Bitte bewahre deinen Kaufbeleg gut auf – er wird im Garantiefall benötigt.

Solltest du einen Gewährleistungs- oder Garantiefall haben, wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Produkt erworben hast. Halte dabei deinen Kaufbeleg bereit. Der Händler kümmert sich um die weitere Abwicklung.

Hast du dein Produkt über unseren Onlineshop bestellt, kannst du dich direkt über unser Kontaktformular an uns wenden.

Je nach Fall reparieren wir dein Produkt kostenlos oder ersetzen es.